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열심히 키운 블로그에 붙은 애드센스 계정이 정지되면 정말 멘붕 오죠. 갑작스러운 메일 하나로 수익의 끈이 끊어지니까요. 하지만 끝난 건 아니에요. 애드센스 계정이 정지되었더라도 상황에 따라 복구 가능성이 있어요.
내가 생각했을 때, 계정 정지는 단순 벌이 아니라 구글의 정책 준수 여부를 되돌아보게 하는 경고라고 느꼈어요. 복구는 불가능한 게 아니라, 올바른 절차와 진심 어린 대응으로 충분히 해결될 수 있어요. 단, 무작정 항의하거나 감정적으로 대응하면 오히려 더 불리해질 수 있어요.
이 글에서는 구글 애드센스 계정이 정지되는 원인부터 이의제기 방법, 체크리스트, 성공 확률을 높이는 팁, 실제 복구 사례까지 전부 다뤄볼게요. 2025년 현재 기준으로 가장 최신 가이드입니다.
애드센스 계정 정지 사유 확인하기 🚫
애드센스 계정이 갑자기 정지되면 대부분 이메일로 안내가 와요. 메일 제목은 보통 “Your AdSense account has been disabled” 또는 “Ad serving has been disabled to your site”와 같아요. 이때 중요한 건 이유를 명확하게 파악하는 거예요.
대표적인 계정 정지 사유는 무효 트래픽, 콘텐츠 정책 위반, 광고 배치 규정 위반, 반복된 광고 클릭 유도 등이 있어요. 정지된 메일 내용을 꼼꼼히 읽어보면 그 중 어떤 사유에 해당하는지 대략 알 수 있어요.
특히 ‘무효 트래픽(invalid traffic)’은 구글이 매우 민감하게 다루는 항목이에요. 본인이 직접 클릭했거나, 가족 또는 지인이 반복적으로 광고를 누른 경우에도 해당돼요. 인위적인 유입 트래픽(트래픽 교환, 봇 유입 등)도 무효 트래픽으로 간주되죠.
또한 콘텐츠 정책 위반은 광고가 부적절한 글 위에 붙거나, 저작권 위반 콘텐츠에 삽입된 경우 발생해요. 구글은 AI로 이 모든 걸 실시간 감시하고 있어서, 얕은 수는 통하지 않아요.
계정 정지 유형별 특징과 대응법 ⚖️
애드센스 정지 유형은 세 가지로 나눌 수 있어요. ‘계정 정지’, ‘광고 제한’, ‘사이트 단위 정지’가 그것이에요. 각각 조치의 강도와 복구 방식이 달라요. 구분을 정확히 알아야 제대로 대응할 수 있어요.
📝 애드센스 정지 유형 비교표
| 정지 유형 | 설명 | 복구 가능성 | 조치 필요 여부 |
|---|---|---|---|
| 계정 전체 정지 | 광고 게재 완전 중단 | 낮음 | 이의제기 필수 |
| 광고 제한 | 일시적 노출 차단 | 높음 | 일정 기간 후 자동 해제 |
| 사이트 단위 정지 | 특정 도메인 광고 제한 | 중간 | 사이트 수정 후 재심사 요청 |
전체 계정 정지는 가장 심각한 경우로, 다른 사이트에도 광고 게재가 전면 금지돼요. 이럴 땐 철저한 준비와 진심 어린 이의제기만이 복구 가능성을 높일 수 있어요. 반면 광고 제한은 시간이 지나면 자동으로 해제되는 경우가 많아요. 너무 걱정 안 해도 괜찮아요!
복구를 위한 이의제기 작성법 ✍️
계정 정지를 당했더라도 대부분의 경우 이의제기(appeal)를 제출할 수 있어요. 이의제기는 공식 애드센스 이의제기 양식을 통해 제출하면 되는데, 무엇보다 중요한 건 '진정성'과 '구체성'이에요.
일반적인 사과문처럼 “다시는 안 그러겠습니다” 같은 감정적 표현보다는, 어떤 행동이 문제였고 그걸 어떻게 개선했는지를 구체적으로 작성하는 게 좋아요. 구글은 감정보다 '논리와 근거'를 중요하게 보거든요.
예를 들어, 무효 클릭이 문제였다면 “자신이나 지인의 클릭으로 발생한 게 아니라, 외부 사이트에서 갑작스럽게 유입된 트래픽이 원인이었던 것으로 보이며, 이후 X-X 차단 조치를 했습니다”처럼 구체적으로 작성하는 게 좋아요.
또한 HTML로 페이지를 개선했다거나, 광고 위치를 수정했다는 내용, 보완 스크린샷이나 트래픽 차단 도구 사용 여부 등도 함께 언급하면 신뢰도가 올라가요.
복구 전 필수 점검 리스트 ✅
이의제기를 하기 전에 반드시 체크해야 할 항목들이 있어요. 이 리스트를 바탕으로 문제를 정리하고, 구체적인 해결책을 문서화하면 복구 확률이 훨씬 높아져요.
📋 이의제기 전 체크리스트
| 체크 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 정지 유형 파악 | 계정 전체 / 광고 제한 / 사이트 정지 여부 |
| 무효 트래픽 원인 분석 | 애널리틱스로 트래픽 급증 여부 확인 |
| 광고 배치 점검 | 클릭 유도, 부적절 위치 여부 |
| 정책 위반 콘텐츠 존재 여부 | 성인물, 폭력, 저작권 위반 등 |
| 문제 해결 조치 내역 | 차단 조치, 레이아웃 수정 등 설명 준비 |
이런 항목을 체크하고 이의제기 내용에 반영하면, 단순 사과가 아닌 ‘전문적인 대응’으로 구글에 인식될 수 있어요. 진짜 신뢰를 얻는 게 복구의 핵심이에요.
복구 성공률을 높이는 팁 🔍
1. 이의제기 타이밍: 계정이 정지된 후 빠르면 24시간, 늦어도 3일 이내에 제출하는 게 좋아요. 너무 늦으면 대응 의지가 없다고 판단될 수 있어요.
2. 언어 선택: 영어로 이의제기하면 검토 속도가 빠르고 정식 프로세스대로 처리될 가능성이 높아요. 물론 정확한 번역과 문장력도 중요해요.
3. 애널리틱스 첨부: 구글 애널리틱스 데이터(스크린샷)를 첨부하면 신뢰도가 높아져요. 특히 유입 급증, 이탈률 변화 등을 설명할 때 효과적이에요.
4. 공식 포럼 활용: 구글 애드센스 공식 커뮤니티에 문의글을 남기면 제품 전문가(Product Expert)가 가이드라인을 제시해줘요. 그걸 반영해 이의제기를 작성하면 더 좋죠.
실제 복구 사례 분석 🔧
한 워드프레스 블로거는 “무효 트래픽” 사유로 계정이 정지됐어요. 하지만 그 시점에 중국에서 비정상적인 유입이 있었다는 걸 확인했고, Cloudflare에서 해당 IP 차단 후 애널리틱스 스크린샷을 포함한 이의제기를 영어로 제출했어요. 2주 후 계정이 복구되었어요.
또 다른 사례는 티스토리 블로그 운영자였는데, 콘텐츠가 무단 복제 콘텐츠로 오해받아 계정이 정지됐어요. 원작자임을 증명하는 스크린샷과 등록일, 구글 서치콘솔 인증 내역 등을 함께 제출해 계정이 3주 만에 복구됐어요.
복구는 쉽진 않지만, 사유 분석과 진정성 있는 대응, 증빙자료 준비가 핵심이에요. 무엇보다 조급함을 버리고 논리적으로 대응하는 게 복구의 열쇠예요.
FAQ
Q1. 계정 정지되면 수익은 못 받나요?
A1. 기준 금액(예: 100달러)을 넘었고 정책 위반이 심하지 않다면 마지막 수익은 지급돼요.
Q2. 복구 이의제기는 몇 번까지 가능하나요?
A2. 기본적으로 1회만 가능하지만, 상황에 따라 추가 기회를 주기도 해요.
Q3. 영어로 쓰는 게 더 좋나요?
A3. 영어로 쓰면 내부 검토팀이 직접 읽을 가능성이 높아 복구 확률이 올라가요.
Q4. 이의제기 양식 외 메일 문의는 안 되나요?
A4. 공식 양식을 통해서만 접수되며 메일로는 접수가 되지 않아요.
Q5. 애드센스 포기하고 새 계정 만들면 되지 않나요?
A5. 동일한 명의, IP, 주소는 중복 가입 불가예요. 정책 위반으로 다시 정지될 수 있어요.
Q6. 광고 제한은 얼마나 지속되나요?
A6. 보통 1~30일이며 상황에 따라 자동 해제돼요. 따로 조치하지 않아도 돼요.
Q7. 복구 후 동일한 실수하면 어떻게 되나요?
A7. 재정지되면 복구가 거의 불가능해요. 정책 숙지와 운영 주의가 필요해요.
Q8. 복구 후 광고는 바로 다시 붙나요?
A8. 복구 승인이 나면 광고는 대부분 24시간 이내 다시 활성화돼요.
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